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偃师公安户政“照镜子”促服务
2012-11-09 11:37:28 来源:湖南新网

    本报讯 (赵孝兵)为进一步提升群众满意度,偃师市公安局户政科总结出日常户政工作“三面镜子”,照出和谐警民关系。一是“平面镜”照自己,加强学习提能力。每天抽出时间进行法律知识和户籍业务知识学习。定期召开经验交流会,探讨工作方法,创新工作手段,不断提升户政业务能力、素质和水平。二是“显微镜”找问题,注意细节融关系。严格日常工作细节,按照“人要精神、物要整洁、说话要和气、办事要公道”的要求,以良好的精神面貌和扎实的工作作风面对群众,服务群众,进一步融洽警民关系。三是“广角镜”纳群言,解决需求促满意。结合大走访和当前开展的实有人口服务管理治活动,把群众工作做深做细,不断强化服务意识,打造户籍窗口形象,彻底杜绝“冷、硬、横、推”,开通“户籍110”,定期为群众提供便捷服务。

Tags: 责任编辑: yahyah
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